Cómo arreglar que el segundo monitor de DisplayLink se siga apagando

Introducción

Experimentar problemas donde su segundo monitor DisplayLink se apaga constantemente puede ser frustrante y afectar su productividad. Para muchos usuarios, tener un segundo monitor es crucial para realizar múltiples tareas y gestionar el trabajo de manera eficiente. Cuando esta herramienta esencial se vuelve poco fiable, es necesario identificar y resolver los problemas subyacentes. En este artículo, lo guiaremos para entender la tecnología DisplayLink, los problemas comunes asociados con ella y las soluciones de resolución de problemas paso a paso. Siguiendo estos consejos y soluciones prácticas, puede asegurarse de que su segundo monitor DisplayLink funcione sin problemas y de manera continua.

Comprendiendo la Tecnología DisplayLink

La tecnología DisplayLink permite conectar monitores múltiples a su computadora a través de USB, mejorando sus capacidades de visualización sin la necesidad de puertos de video adicionales. Esta tecnología usa un controlador de software y un adaptador de hardware para permitir la salida de video a varios monitores desde una sola computadora. DisplayLink puede ser particularmente útil en una variedad de entornos, desde configuraciones corporativas hasta oficinas en el hogar, donde es necesario extender el espacio de trabajo del escritorio.

Al usar la interfaz USB, DisplayLink evita las limitaciones de los puertos de video tradicionales, lo que facilita la configuración de monitores múltiples. Además, esta tecnología admite video de alta definición y otras características avanzadas, lo que la convierte en una opción popular entre los usuarios que buscan flexibilidad y productividad mejorada.

Problemas Comunes con Monitores DisplayLink

Problemas de Hardware

Los problemas de hardware frecuentemente causan que los monitores DisplayLink se apaguen. Estos pueden incluir cables sueltos, puertos USB defectuosos o adaptadores defectuosos. Los conectores físicos pueden desgastarse con el tiempo, lo que lleva a conexiones intermitentes. Asegurarse de que todos los componentes estén en buenas condiciones de funcionamiento y conectados correctamente es un primer paso vital para resolver estos problemas.

Problemas de Software

Los problemas relacionados con el software también pueden hacer que su segundo monitor se apague constantemente. Controladores DisplayLink desactualizados o incompatibles, errores en el sistema operativo o conflictos de aplicaciones pueden interrumpir el funcionamiento normal de su configuración. Actualizar regularmente su software y controladores ayuda a mantener la compatibilidad y un rendimiento fluido.

Guía de Solución de Problemas Paso a Paso

Verificación de Cables y Conexiones

1. Inspeccionar todos los cables: Asegúrese de que todos los cables de video y USB estén conectados de manera segura tanto a la computadora como al monitor. Los cables sueltos pueden causar interrupciones en la señal.
2. Probar con cables nuevos: A veces, los cables pueden estar defectuosos o desgastados. Intente reemplazarlos con nuevos para ver si el problema persiste.
3. Verificar los conectores: Asegúrese de que los conectores estén libres de polvo y escombros. Límpielos suavemente con aire comprimido si es necesario.

Actualizar los Controladores DisplayLink

1. Descargar los controladores más recientes: Visite el sitio web de DisplayLink y descargue los controladores más recientes para su dispositivo.
2. Desinstalar los controladores antiguos: Vaya al Administrador de dispositivos, localice los controladores DisplayLink, haga clic con el botón derecho y seleccione «Desinstalar».
3. Instalar nuevos controladores: Ejecute el archivo de instalación descargado para instalar los controladores más recientes. Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Probar con Diferentes Puertos USB

1. Probar diferentes puertos USB: Desconecte su adaptador DisplayLink y conéctelo a un puerto USB diferente en su computadora.
2. Probar capacidades USB: Use un puerto USB 3.0 si está disponible, ya que generalmente proporciona mejor rendimiento y potencia en comparación con USB 2.0.
3. Evitar concentradores USB: Conéctese directamente al puerto USB de su computadora en lugar de usar un concentrador, ya que los concentradores pueden causar problemas de alimentación y conexión.

Ajuste de Configuraciones de Pantalla

Si bien las verificaciones de hardware y software son cruciales, las configuraciones de pantalla adecuadas también juegan un papel vital para garantizar que su monitor DisplayLink funcione correctamente.

Configurar Configuraciones de Pantalla en Windows

1. Abrir configuraciones de pantalla: Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione «Configuración de pantalla».
2. Detectar pantallas: Haga clic en «Detectar» para asegurarse de que Windows reconozca todos los monitores conectados.
3. Ajustar resolución y orientación: Asegúrese de que la resolución y la orientación estén configuradas correctamente para cada monitor.

Configurar Configuraciones de Pantalla en Mac

1. Abrir Preferencias del Sistema: Haga clic en el menú de Apple y seleccione «Preferencias del Sistema», luego vaya a «Pantallas».
2. Detectar pantallas: Presione el botón «Detectar pantallas» si los monitores no aparecen.
3. Organizar pantallas: Arrastre los iconos de las pantallas para que coincidan con la disposición física de sus monitores.

Ajuste de Configuraciones de Energía

1. Acceder a configuraciones de energía: Vaya al Panel de control (Windows) o Preferencias del Sistema (Mac) y localice el menú de configuraciones de energía.
2. Cambiar configuraciones de suspensión: Ajuste las configuraciones para evitar que la computadora y los monitores entren en suspensión demasiado rápido.
3. Configurar modo de alto rendimiento: En Windows, seleccione «Alto rendimiento» bajo los planes de energía para asegurar el máximo rendimiento.

Soluciones Avanzadas

Si los pasos básicos de solución de problemas fallan, puede que necesite considerar soluciones más avanzadas para resolver problemas persistentes.

Reinstalación del Software DisplayLink

1. Eliminar el software actual: Desinstale el software DisplayLink existente de su computadora a través del Panel de control o Preferencias del Sistema.
2. Descargar la última versión: Obtenga el software más reciente del sitio web de DisplayLink.
3. Reinstalar y reiniciar: Instale el software y reinicie su computadora para asegurar una configuración nueva.

Actualizar la Configuración del BIOS/UEFI

1. Ingresar a la configuración del BIOS/UEFI: Reinicie su computadora y entre en BIOS/UEFI presionando la tecla designada (comúnmente F2, DEL, o ESC) durante el arranque.
2. Verificar configuraciones de USB: Asegúrese de que los puertos USB estén habilitados y configurados para alto rendimiento.
3. Guardar y salir: Guarde los cambios y salga de la configuración del BIOS/UEFI, luego reinicie su computadora.

Actualización de Firmware para Monitores

1. Verificar el sitio del fabricante: Visite el sitio web del fabricante del monitor y busque actualizaciones de firmware.
2. Descargar actualizaciones: Descargue el firmware más reciente para el modelo específico de su monitor.
3. Seguir las instrucciones de actualización: Siga las instrucciones del fabricante para aplicar la actualización de firmware, que a menudo implica el uso de una memoria USB o una herramienta de software.

Errores Comunes a Evitar

Al solucionar problemas con su segundo monitor DisplayLink, evite errores comunes para asegurarse de no pasar por alto ningún paso crucial.

Pasar por Alto Problemas Menores de Cables

Incluso los problemas menores de cables pueden causar problemas significativos. Siempre verifique y vuelva a verificar sus cables en busca de signos de desgaste o conexiones sueltas. Reemplazar cables viejos o defectuosos a menudo puede resolver problemas intermitentes con los monitores DisplayLink.

Ignorar Actualizaciones de Software

Las actualizaciones de software a menudo incluyen correcciones y mejoras que pueden resolver problemas de compatibilidad. Ignorar estas actualizaciones puede dejar su sistema vulnerable a fallos y errores no resueltos. Siempre mantenga su software, incluido el sistema operativo y los controladores, actualizado.

Conclusión

Enfrentar problemas con su segundo monitor DisplayLink puede ser una experiencia disruptiva, pero siguiendo los pasos correctos puede ayudar a restaurar su funcionalidad. Comprendiendo la tecnología, identificando problemas comunes y utilizando la guía detallada de solución de problemas, puede identificar y solucionar los problemas de manera efectiva. Recuerde evitar errores comunes, como pasar por alto problemas menores de cables e ignorar las actualizaciones de software, para mantener una configuración de monitor múltiple fluida y consistente.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi monitor DisplayLink sigue apagándose?

Tu monitor DisplayLink puede seguir apagándose debido a cables sueltos, controladores desactualizados o configuraciones de energía que ponen el monitor en modo de suspensión. Verificar las conexiones, actualizar los controladores y ajustar las configuraciones de energía pueden ayudar a resolver el problema.

¿Cómo puedo evitar que mi segundo monitor se ponga en modo de suspensión?

Puedes evitar que tu segundo monitor se ponga en modo de suspensión ajustando las configuraciones de energía en tu sistema operativo. Configura el sistema en modo de alto rendimiento y asegura que las configuraciones de suspensión permitan que el monitor permanezca encendido durante su uso.

¿Está defectuoso mi adaptador DisplayLink si mi segundo monitor sigue desconectándose?

No necesariamente. Aunque un adaptador defectuoso puede causar desconexiones, el problema también puede deberse a conexiones sueltas, controladores desactualizados u otros conflictos de software. Sigue los pasos de solución de problemas para identificar y rectificar el problema.